A Prefeitura de Itanhaém, em parceria com o Procon-SP, leva serviços gratuitos de orientação e defesa do consumidor ao bairro Gaivota nesta quinta-feira (18), das 10 às 16 horas, na Praça Praça Ibrahim Hanna Barchin. Na ocasião, especialistas estarão presentes para orientar os consumidores sobre seus direitos, especialmente aqueles que se encontram superendividados, comprometendo mais de 30% de seus rendimentos com dívidas de consumo.
A ação é uma parceria entre o Procon-SP, vinculado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania, e a Prefeitura de Itanhaém. Além do atendimento móvel, os consumidores endividados terão a oportunidade de se inscrever no Programa de Apoio ao Superendividado (PAS), mantido pelo Procon-SP, que visa auxiliar as pessoas na renegociação de seus débitos e na saída do endividamento.
No local, também serão distribuídos cartilhas e informativos sobre os direitos do consumidor. Além do atendimento presencial, o Procon também oferece uma nova plataforma online, onde todo o processo de reclamação do consumidor pode ser realizado – desde o primeiro contato com o atendimento até a audiência de conciliação – havendo ainda a possibilidade de acompanhar o andamento da demanda. Acesse pelo link: https://www.procon.sp.gov.br/
